La norma tecnica UNI 12000:2025 è entrata in vigore il 6 novembre 2025 e ha sostituito la Prassi di Riferimento UNI PdR 42:2018, che è stata ritirata.
La norma UNI 12000:2025, è stata elaborata dall’UNI/CT 038/GL 05 “Prevenzione e contrasto al bullismo”, con l’obiettivo di estendere l’approccio alla prevenzione e al contrasto del bullismo e del cyberbullismo, ai settori sportivo, ludico, ricreativo e ricettivo, per proteggere i minori e i giovani adulti da gravi conseguenze psicologiche e sociali e promuovere un ambiente di vita più sicuro e inclusivo.
La norma UNI 12000 sostituisce la UNI/PdR 42:2018, che è stato il primo documento tecnico emesso da UNI in materia di prevenzione e contrasto del bullismo, ed applicabile, solo all’ambito non scolastico. Su questo aspetto, si precisa che la norma non è destinata al settore scolastico, poiché a quest’ultimo si applicano le disposizioni stabilite dalla legislazione vigente (D.lgs.70/2024 e relativo decreto attuativo D.Lgs. 25 ottobre 2025, n. 172. integrati dalle linee nazionali di orientamento sul bullismo e dalle disposizioni emesse dal Ministero dell’Istruzione e del Merito) per la prevenzione e il contrasto del bullismo.
Le principali caratteristiche della norma UNI 12000 sono:
- la possibilità di applicazione e adattamento a qualunque tipologia di organizzazione non scolastica rivolta a minori (rientrano tra queste, ad esempio, le strutture sportive e ludiche, centri estivi, colonie, comunità alloggio, case-famiglia, parrocchie, oratori, centri di formazione professionale e di accoglienza per minori non accompagnati, nonché strutture detentive);
- la complementarità con la norma UNI EN ISO 9001, anche con riferimento alla cosiddetta “struttura di alto livello”;
- la centralità dell’analisi del contesto e dei rischi ai fini della prevenzione e gestione degli stessi che, con particolare riferimento ai profili di responsabilità propri di chi opera a contatto con minori, è coerente con l’impostazione delle normative tecniche e giuridiche relative alla tutela dei minori;
- l’idoneità alla certificazione delle organizzazioni, su base volontaria, da parte di Organismi di Valutazione della Conformità accreditati.
Il valore aggiunto della norma consiste nel:
- creare ambienti più sicuri e inclusivi, favorendo un clima basato sul rispetto;
- standardizzare le buone pratiche di gestione e prevenzione del bullismo anche in ambiti non scolastici;
- migliorare la fiducia delle famiglie verso le organizzazioni che adottano sistemi a tutela dei minori;
- potenziare la capacità di intervento e segnalazione, garantendo procedure confidenziali e tempestive;
- rafforzare le competenze e la sensibilità degli operatori, rendendoli più efficaci nella gestione del disagio giovanile.
Per ulteriori informazioni sulla norma UNI 12000 [VISITATE LA PAGINA DEDICATA ALLA UNI 12000:2025]
