PREVENZIONE E CONTRASTO AL BULLISMO

Certificazione
UNI 12000

La presente norma individua i criteri per l’implementazione di un sistema di gestione finalizzato alla prevenzione e al contrasto del bullismo e del cyberbullismo. Il documento si applica alle organizzazioni che operano nei settori sportivo, ludico, ricreativo e ricettivo, rivolte a un’utenza di minori e giovani adulti, indipendentemente dalla loro dimensione, natura giuridica o assetto organizzativo.

La norma si applica altresì alle attività e alle strutture non scolastiche che accolgono minorenni, quali, a titolo esemplificativo, centri di formazione professionale, strutture educative e ricreative, convitti, centri sportivi e giovanili, comunità alloggio e altre organizzazioni analoghe, restando escluso il settore scolastico, per il quale si applicano le disposizioni previste dalla legislazione vigente.

Al via la certificazione secondo la UNI 12000:2025 per la prevenzione e il contrasto del bullismo e del cyberbullismo nei contesti non scolastici che accolgono minori.

La UNI 12000:2025 fornisce alle organizzazioni uno strumento certificabile per dimostrare il proprio impegno nella prevenzione e gestione dei comportamenti vessatori e violenti nei confronti dei minori.

La norma è rivolta alle organizzazioni operanti nei settori sportivo, ludico, ricreativo e ricettivo, nonché alle altre strutture non scolastiche che accolgono utenti minorenni.

Coinvolgimento del personale nella lotta al bullismo
Approccio sistemico nella lotta al bullismo
Monitoraggio continuo delle proprie strategie antibullismo
Rafforzare la fiducia delle famiglie
Rapporti con le Istituzioni vantaggiosi
Miglioramento dell'immagine
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Certificato
UNI 12000

L’obiettivo della UNI 12000:2025 è consentire alle organizzazioni di dimostrare e certificare il proprio impegno nella definizione e attuazione di un sistema di gestione per la prevenzione e il contrasto del bullismo e del cyberbullismo, in conformità ai requisiti della norma e alla normativa vigente, attraverso la definizione di obiettivi, politiche e strategie coerenti

L’iter di certificazione a fronte della norma UNI 12000:2025 è articolato nelle seguenti fasi:

  • Verifica preliminare (su richiesta): analisi delle eventuali lacune e valutazione del livello di conformità dell’organizzazione ai requisiti della norma.
  • Verifica di certificazione in due fasi: valutazione della conformità del sistema di gestione rispetto alla UNI 12000:2025 ed eventuale emissione del certificato.
  • Visite di sorveglianza: verifiche periodiche finalizzate a valutare il mantenimento e il miglioramento continuo del sistema di gestione.
  • Rilascio e/o rinnovo della certificazione: a seguito di una verifica completa di ricertificazione.

Tra i principali obiettivi della norma UNI 12000:2025 rientrano i seguenti:

  • Definire, adottare e rendere pubblica una Politica antibullismo coerente con il contesto dell’organizzazione.
  • Definire un Codice e un regolamento antibullismo applicabili a tutte le parti interessate.
  • Definire le azioni che l’organizzazione prevede di attivare per rafforzare la prevenzione e il contrasto del bullismo e del cyberbullismo.
  • Definire e monitorare un piano contenente obiettivi misurabili per la prevenzione e la gestione dei fenomeni di bullismo.
  • Definire un piano strutturato di formazione e sensibilizzazione rivolto a tutte le parti interessate in materia di bullismo.
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Le risposte tramite chat di Quaser sono a scopo informativo e potrebbero non essere sempre accurate. Per una consulenza affidabile, rivolgiti ai nostri esperti.

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I PRINCIPALI

Vantaggi della
UNI 12000

Ecco un piccolo elenco dei principali vantaggi nell'ottenere la certificazione UNI 12000.

VANTAGGIO 1Rendere pubblico il proprio impegno a definire e attivare tutte le misure di prevenzione e di contrasto del bullismo

Rendendo pubbliche e illustrando obiettivi, politiche e strategie da seguire.

VANTAGGIO 2Migliorare la capacità di prevenzione e contrasto del bullismo

Definendo un piano che contenga obiettivi misurabili.

VANTAGGIO 3Applicare in modo efficace e sistematico le prescrizioni introdotte dalla recente legge sul cyberbullismo

VANTAGGIO 4Rafforzare la fiducia delle famiglie e della società nei confronti del servizio educativo;

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