CORSO Turismo e servizi correlati – Requisiti e raccomandazioni per le attività in spiaggia UNI EN ISO 13009:2018 da 8h

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CORSO Turismo e servizi correlati – Requisiti e raccomandazioni per le attività in spiaggia UNI EN ISO 13009:2018 da 8h

Sulle prospettive della riforma del settore e della relativa apertura delle concessioni balneari, cresce l’interesse per la certificazione ISO 13009.

 

Obiettivi
  • Comprendere come lo sviluppo sostenibile delle spiagge rappresenti un’opportunità per tutti gli interlocutori pubblici e privati coinvolti nella filiera considerando anche il quadro normativo di riferimento.
  • Permettere la conoscenza della struttura, dei contenuti e dei requisiti della UNI ISO 13009:2018 e delle modalità per la sua implementazione.
  • Fornire le competenze necessarie per la gestione del processo di audit a fronte della norma UNI ISO 13009:2018.
  • Illustrare le specificità dell’audit condotto a fronte della norma UNI ISO 13009:2018 e mettere in evidenza gli elementi peculiari da considerare nelle varie fasi in cui l’attività di verifica è organizzata.

 

Programma
  • Le opportunità indotte dallo sviluppo sostenibile
  • Le integrazioni con la ISO 26000 relativa alla sostenibilità, gli obiettivi dello sviluppo sostenibile dell’ONU ed il quadro normativo
  • La struttura della UNI ISO 13009:2018
  • La terminologia
  • I requisiti: generali, infrastrutture e la fornitura di servizi
  • Il piano di implementazione della UNI ISO 13009:2018
  • Il processo di certificazione
  • Le fasi dell’audit – specificità rispetto alla UNI ISO 13009:2018 o pianificazione o programmazione o esecuzione o documentazione o azioni seguenti
  • Esercitazione
  • Test finale di valutazione acquisizione competenze

 

Data, durata e modalità

Il corso ha durata di 8 ore e sarà erogato a distanza in modalità sincrona

 

Destinatari e Prerequisiti

Il modulo formativo è destinato a quanti desiderano approfondire la tematica della sostenibilità degli stabilimenti balneari.  E’ quindi rivolto a i Responsabili e gestori di stabilimenti balneari, strutture ricettive, camping, alberghi, residence, circoli, associazioni dilettantistiche e sportive, responsabili del sistema di gestione, responsabili marketing e sostenibilità, responsabili di aziende di promozione turistica, comuni, altre realtà locali, ai consulenti ed auditor. L’unico prerequisito per frequentare il corso è la conoscenza della normativa sul processo di audit e sui sistemi di gestione.

 

Costo

€ 150.00 + IVA.

Per più partecipanti della stessa organizzazione, è riservato il 10% di sconto

 

Attestati

Al termine del corso, in caso di esito positivo delle prove di esame, verrà rilasciato l’attestato ; in caso di esito negativo, invece, riporterà la partecipazione al corso.

Le attività formative sono confermate entro la settimana precedente alla giornata in presenza; nel caso di annullamento da parte di Quaser, è previsto il rimborso completo della quota versata. In caso di disdetta da parte del partecipante con meno di 14 giorni di anticipo, invece, è prevista una penale pari al 50% della quota di partecipazione.

 

 

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Locandina

 

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