l’ISO 9001 è la normativa che è stata creata per definire determinati standard per la creazione di un sistema per la qualità di un’organizzazione.

Il corso ISO 9001 è stato pensato proprio per essere utilizzato da organizzazione ed azienda di qualunque dimensione o settore. Essendo una norma internazionale, come specificato, è riconosciuta come base per creare un sistema che assicuri la soddisfazione del cliente e il miglioramento in qualunque azienda. Per tale motivo che la ISO 9001, col tempo, è divenuta una necessità per molte aziende per essere competitive sul mercato.

Obiettivi

• Conoscere il vocabolario e il lessico specifico
• Conoscere la storia della norma e delle norme collegate
• Conoscere la High Level Structure
• Applicare i requisiti della norma per lo sviluppo di un sistema di gestione conforme
• Applicare le proprie nozioni relative agli audit, ai requisiti della norma

Programma

• Il sistema di normazione, le norme, la high level structure
• Nozioni di audit
• I requisiti della norma UNI EN ISO 9001:2015
• Modalità di dimostrazione e valutazione della conformità ai requisiti della norma
• Esercitazioni individuali e test di autovalutazione
• Esercitazione finale di gruppo (es. role play)
• Test finale di valutazione acquisizione competenze

Data, durata e modalità

Il corso sarà erogato in modalità online su piattaforma ZOOM con una durata di 24 ore

Destinatari e Prerequisiti

I destinatari del corso ISO 9001 sono le Organizzazioni e le società di consulenza già certificate o in via di certificazione che desiderano affrontare in autonomia gli audit interni.

Perché sia funzionale alla formazione qualificata AICQ–SICEV, non è obbligatorio ma fortemente raccomandato aver superato il corso sulle metodologie di audit di 16 ore secondo la norma UNI EN ISO 19011:2018.

Costo

€ 500 + IVA. Per più partecipanti della stessa organizzazione, è riservato il 10% di sconto