La norma UNI ISO 21401 – Turismo e servizi correlati – Sistema di gestione per la sostenibilità nelle strutture ricettive – rappresenta lo standard di riferimento internazionale per la valorizzazione delle buone pratiche di sostenibilità nel settore del turismo.
Il settore turistico si sta dimostrando sempre più sensibile e maturo per intraprendere percorsi di miglioramento degli impatti su ambiente, società ed economie territoriale.
La certificazione conferisce numerosi vantaggi:
• garantisce un riconoscimento internazionale
• aumenta la possibilità di avere un punteggio premiante nella partecipazione a bandi di gara
• migliora la visibilità e reputazione sui mercati
• migliora la capacità di gestione delle emergenze ambientali, degli incidenti in azienda e della sicurezza dei lavoratori ed ospiti
• rafforza il legame con il territorio e la comunità locale
• aumenta la competitività della struttura in modo equo, inclusivo e sostenibile.


Compito dell’impresa è minimizzare gli impatti negativi dell’attività ricettiva sull’ambiente massimizzando quelli positivi, contribuire allo sviluppo economico e sociale dei collaboratori e delle comunità locali, rispettare e promuovere il patrimonio culturale del territorio.
Ottenere il Certificato ISO 21401 rappresenta un impegno concreto per la sostenibilità e può portare vantaggi significativi alle strutture ricettive.
Il turismo sostenibile, negli ultimi anni, è diventato molto più che un semplice trend: viviamo in un periodo storico particolare in cui il ripensamento del concetto stesso del viaggiare si sta trasformando in una necessità, per continuare a visitare il mondo, ma facendolo in modo etico, socialmente responsabile e con un’impronta ecologica nulla o quanto più bassa possibile. Si è già verificato un diffuso aumento dei viaggiatori attenti all’impatto ambientale di viaggi e vacanze, nonostante la salute del pianeta richieda a gran voce un maggiore impegno da parte dell’uomo.
Una grande responsabilità è, quindi, messa nelle mani delle imprese del turismo che devono, da un lato, impegnarsi a migliorare il loro impatto sull’ambiente, promuovere gli scambi sociali e contribuire alle economie locali in modo positivo – in sintesi fornire ai clienti una reale e concreta garanzia che la struttura alla quale hanno scelto di appoggiarsi lavora nel pieno rispetto dei principi di sostenibilità – dall’altro lato, farsi promotori della cultura di turismo sostenibile laddove la sensibilità a questo tema sia ancora carente.

